English Français Norsk

Jeg har glemt brukernavnet og passordet mitt. Hva må jeg gjøre?

Åpne Lukk

Klikk på "Glemt passord" i toppmenyen. Legg inn epost-adressen du registrerte kontoen din med, og dine innloggingsdetaljer vil bli sendt til deg via epost. Du kan også klikke her.

Hvilke betalingsmetoder tilbys?

Åpne Lukk

 

Betalingsmetode*

MINST

MAKS

Voucher med Kreditt-/debetkort

10 EUR

1000 EUR

SIRU

10 EUR

50 EUR

 



*VegasCasino tilbyr sine kunder en rekke forskjellige betalingsmetoder. Noen av metodene gjelder kun for enkelte land. Derfor vil ikke alle betalingsmetodene være tilgjengelig for deg.

 

Koster det noe å sette inn penger?

Åpne Lukk

Nei. Vi tar ingen avgifter og alle våre betalingsmetoder er gratis.

Hvordan foretar jeg et innskudd?

Åpne Lukk

Du må først opprette en konto for å kunne gjøre et innskudd hos VegasCasino. Etter at du har logget inn på kontoen din, går du til "Innskudd" som vises i øverste meny. Velg ønsket betalingsmetode, og skriv inn  aktuelle opplysninger. Pengene blir tilgjengelig på kontoen din i løpet av tidsperioden som er oppgitt i innskuddsopplysningene. Når du benytter et kreditt-/debetkort tas du videre til løsning fra E-PRO. Her vil kjøpet ditt resultere i utstedelse av en E-VERDIKODE (elektroniske penger).

Hvordan foretar jeg et uttak?

Åpne Lukk

Bankoverføring

Gjennom kassen kan du når som helst be om et uttak. Minste uttaksbeløp er €150. Transaksjoner utføres normalt innen 72 timer.  Etter at uttaket er sendt til betalingsavdelingen utføres overføringen som en internasjonal bankoverføring. Det betyr at det tar 3-5 dager før betalingen kommer inn på bankkontoen din. 

For å ta ut beløp lavere enn €150 ber du om manuelt uttak  gjennom en av betalingsmetodene som er tilgjengelig på nettsiden. Manuelle uttak belastes med et ekspedisjonsgebyr på €10 som trekkes fra det forespurte uttaksbeløpet. For å gjøre et manuelt uttak må du ha gjort minst ett innskudd. For å be om et manuelt uttak sender du en e-post til  support@vegascasino.com med dine IBAN- og Swift/BIC-opplysninger. Vår betalingsavdeling vil så utføre det for deg.


Neteller

Du kan be om et manuelt uttak til Neteller. Minstebeløpet er €150. Transaksjonen håndteres normalt innen 72 timer. Når uttaket er håndtert av vår betalingsavdeling, blir det tilnærmet umiddelbart tilgjengelig på din konto hos Neteller. For å be om et uttak kontakter du vår brukerstøtte. Oppgi uttaksbeløpet samt ditt Neteller-kontonummer. 

Hvilke valutaer aksepterer dere?

Åpne Lukk

Vi akseptere følgende valutaer: EUR.

Hvor er dere lisensiert?

Åpne Lukk

Vi er fullt lisensiert for drift i Curaçao, og alle våre spill er fullt ut sertifisert av Technical Systems Testing, som er en uavhengig testfasilitet.

Hva slags bonusbetingelser har dere?

Åpne Lukk

Vi tilbyr unike bonuser, og i motsetning til andre nettkasinoers  bonusbetingelser, er våre lette og enkle å forstå. Vi har ingen umulige omsetningskrav, men setter istedenfor kasinosjetonger direkte inn på kontoen din. Du kan spille med disse sjetongene med én gang, men du kan ikke ta ut pengene. Penger du vinner med disse sjetongene kan du imidlertid  ta ut umiddelbart. Dette er garantert de beste bonusbetingelse du vil finne.

Hvor rettferdige er spillene i kasinoet?

Åpne Lukk

Vi benytter Random Number Generator (RNG) for å sørge for at resultater i spillene alltid er tilfeldige. I tillegg er alle spill fullt ut sertifisert av Technical Systems Testing, noe som garanterer de høyeste standardene på kasino online.

Aksepterer dere spillere fra hele verden?

Åpne Lukk

Alle spillere er velkomne hos VegasCasino, men grunnet lokale gamingrestriksjoner i visse land, kan vi dessverre ikke akseptere spillere registrert i følgende land: Afghanistan, Algerie, Amerikansk Samoa, Andorra, Angola, Aserbajdsjan, Australia, Bahrain, Bangladesh, Hviterussland, Bhutan, Bosnia-Hercegovina, Botswana, Brunei, Bulgaria, Canada, Kamerun, Tsjad, Chile, Curaçao, Danmark, Elfenbenskysten, Kroatia, Tsjekkia, Etiopia, Færøyene, Georgia, Ungarn, India, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Jordan, Kina (Hong Kong S.A.R.), Kuwait, Libanon, Liberia, Litauen, Malaysia, Moldova, Mongolia, Marokko, Nederland, New Zealand, Nigeria, Ny Caledonia, Pakistan, Filippinene, Polen, Qatar, Russland, Somalia, Singapore, Sør-Georgia, Sudan, Surinam, Syria, Tadsjikistan, Tanzania, Thailand, Turkmenistan, Uganda, Ukraina, De forente arabiske emirater, UK, USA, Vietnam, Jemen, Zambia og Zimbabwe.

Spillet åpner seg ikke når jeg klikker på det. Hva må jeg gjøre?

Åpne Lukk

Spill kan kun åpnes når popup-blokkering er deaktivert.  I Internet Explorer er popup-blokkering aktivert som standard. Dette kan du endre på følgende måte: Klikk på Verktøy > Alternativer for Internett > Personvern > Fjern merket for Aktiver popup-blokkering  Etter at du har gjort dette kan du klikke på spillet igjen for å åpne det.

Etter at jeg har logget inn på kasinoet så får jeg bare en blank skjerm. Hva må jeg gjøre?

Åpne Lukk

I de fleste tilfeller løses dette ved å oppdatere Adobe Flash Player. Gå til adobe.com og oppgrader til den nyeste versjonen av Adobe Flash. Dersom problemet vedvarer, vennligst kontakt oss på support.norway@vegascasino.com

Åpne ny konto

Neste
REGISTRER DEG